本人喜欢拍照，半个月前在苹果官网买了一部iPhone 13 Pro Max，使用半个月发现一个严重的问题，并且确定是普遍的问题，就是发现拍照效果锐化很严重，出来的照片像油画，物体边缘涂抹感很明显，照片失真，并且最让人头疼的问题是正常距离拍照出来照片无法整体清晰，会出现局部清晰局部模糊。这让人非常郁闷和头疼，花了一万多块钱买过来的以为拍照会更清晰更强大的新iPhone结果是这么糟糕的让人无法接受的拍照效果。

本人之前用的iPhone XS Max拍照效果非常好非常自然，没有锐化的问题，正常距离拍照比如拍桌上一本书，拍出来的照片整体各个部分都非常清晰，不会出现局部清晰局部模糊的问题，但是iPhone 13 Pro Max就出现了拍照局部清晰局部模糊的问题，也无法通过设置来解决。这些问题都是iPhone 13系列都存在的问题，只是很多人没太注意没发现。

本来想直接退货退款，继续用我之前的iPhone XS Max，但是多次联系苹果官方客服，对方说已经过了十四天不能退货退款，非常郁闷，现在只想把这个问题上升到苹果官方希望能引起苹果重视，是否能通过系统的升级改善这些问题，否则买这么贵的新iPhone拍照体验感还不如之前的iPhone XS Max那还有什么购买的意义？希望能早点解决这个问题。